服務(wù)熱線
服務(wù)熱線
“物品太多，裝不完要加錢”？你找的搬家公司可能是李鬼公司
發(fā)布時(shí)間：2018-01-16 16:17:29今日是315消費(fèi)者權(quán)益日，這一日，多數(shù)都是消費(fèi)者投訴商家或廠家，不過，我們卻收到一個(gè)知名企業(yè)的投訴：
今年2月底，市民鄧生喬遷，通過網(wǎng)絡(luò)找到一家名叫大眾搬屋的公司，事先談好搬遷費(fèi)是1000元。不過，搬到一半時(shí)，工人坐地起價(jià)，以物品太多為由，要求加價(jià)600元 ，并恐嚇鄧生說，不加價(jià)就走人。
無獨(dú)有偶，市民周生同樣遭遇到假大眾搬屋。
真公司還要幫假公司處理投訴，想想都覺得很氣人。廣州大眾搬屋運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理陳慶榕無奈說，已經(jīng)習(xí)慣了，公司每月平均都收到30多宗這樣的投訴。
“ 就是很多市民打電話過來投訴，問：叫了你們，怎么還不過來？然后我們?nèi)ゲ閱危l(fā)現(xiàn)沒 接到單，才發(fā)現(xiàn)他們找到的自稱是大眾卻不是我們的搬家公司。”
陳慶榕說，十年前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有假冒大眾搬屋的搬家公司，但從2012年開始，隨著 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這種侵權(quán)行為更加猖獗。這些公司把廣州大眾搬屋公司的整個(gè)網(wǎng)頁照搬過 去，包括公司創(chuàng)辦人的個(gè)人介紹，以及公司的歷史、地址、業(yè)務(wù)范圍，只是把電話改一下
“他們放的虛假資料，把我們公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我們的圖片、公司老板的照片， 還有我們寫的文章照搬過去。”
記者在某搜索網(wǎng)站輸入“大眾搬屋”，馬上出現(xiàn)十多個(gè)不同地址的“大眾搬屋” 公司。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在廣州，高仿廣州大眾搬屋的有三十幾家。這些公司通常以低價(jià)攬 客，生意火爆，但搬屋時(shí)臨時(shí)加價(jià)，一些搬家公司一受到客戶質(zhì)疑或投訴，立馬拉隊(duì)撤退 ，卻留下真的大眾搬屋公司的地址和電話，讓客戶打電話到他們的“總部”解決。陳慶榕說，保守估計(jì)，因?yàn)楸患倜埃蟊姲峒沂ヒ话氲氖袌?chǎng)份額。
李鬼搬屋公司的網(wǎng)站，除了電話、地址，其他照搬
大眾搬屋試圖尋求工商投訴，但由于這些高仿搬家公司在網(wǎng)上留下的都是真大眾的地址，又或者是假地址，工商沒辦法執(zhí)法。
大眾搬屋是廣州傳統(tǒng)知名的搬家公司，曾經(jīng)參與白云機(jī)場(chǎng)整體搬遷，無奈這樣有 實(shí)力和知名度的公司卻深受侵權(quán)的困擾。陳慶榕說，有個(gè)別網(wǎng)站利用自己在互聯(lián)網(wǎng)的影響力收取昂貴的推廣費(fèi)，幫沒有合法經(jīng)營(yíng)資格的假大眾辦理推廣登記注冊(cè)，對(duì)其推廣的內(nèi)容 不監(jiān)控。
據(jù)透露，廣州大眾搬屋公司正在搜集相關(guān)證據(jù)，準(zhǔn)備與給“李鬼”生存空間互聯(lián)網(wǎng)公司打官司，切斷“李鬼”與客戶聯(lián)系的途徑，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)維權(quán)。同時(shí)上線自己的APP ，在網(wǎng)絡(luò)上爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。
記者：謝彩雯；編輯：子山
